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Widerrufsbelehrung

Bestellung / Kaufvertrag von Produkten (Räuchermischungen / Duftwaren) widerrufen

Sofern der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) ist, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde aranwe - Anmutiges Räucherwerk - Annika Glück, Fischbacher Str. 1, 90518 Altdorf bei Nürnberg, Telefon: +49 (0)9187 - 9228660, Mobil: +49 (0)160 - 97966422, E-Mail: aranwe@aranwe.de informieren. Der Entschluss des Kunden, diesen Vertrag zu widerrufen, muss mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefes, E-Mail oder telefonisch) geschehen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Ein Muster - Widerrufsformular kann hierbei verwendet werden. 

Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das auch der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Waren wieder zurückerhalten. 

Die Kosten für die Rücksendung der bestellten Ware (Verpackung- und Versandkosten) trägt der Kunde. Bitte schicken Sie die Sendung ausreichend frankiert zurück. "Unfreie" Lieferungen verursachen zusätzliche Kosten von 18,00 EUR inkl. Paketpreis, pauschal bis 31,5 kg inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (DHL Stand 24.05.2018). Sie werden daher von uns nicht angenommen und gehen kostenpflichtig an den Absender zurück! 
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit diesen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

• Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (u.a. Lebensmittel, Sprays).

• Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung.

• Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

• digitalen Inhalten (wie z.B. MP3-Downlaod), wenn die Lieferung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
aranwe - Anmutiges Räucherwerk

Annika Glück

Fischbacher Straße 1

90518 Altdorf bei Nürnberg

Deutschland

 


Bitte setzen Sie sich vor jeder Rücksendung mit uns in Verbindung!